Отдел продаж тратил 3 часа в день на ручное перенесение данных из форм в CRM. Менеджеры забывали о задачах, дедлайны срывались.
Автоматизировал воронку через n8n: входящий лид → Bitrix24 → назначение ответственного → уведомление в Telegram → дедлайн задачи. Дашборд аналитики в реальном времени.
Рутина сокращена на 70%. Скорость обработки лидов выросла в 3 раза. Ни одного потерянного лида за 6 месяцев эксплуатации.
Карта процессов и точки потерь
Схема автоматизации и интеграций
n8n-воркфлоу, Bitrix24 API
Проверка всех сценариев
Подключение к production-данным
Дашборд, алерты, оптимизация
Взяли 5 менеджеров — сэкономили 3 часа в день каждому. Ни одного потерянного лида за полгода. Система работает сама, мы только смотрим на цифры.